Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Mode Schoenen, gevestigd aan 1762 Koeleplekstraat, Didam, NL 6942CX, hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Mode Schoenen richt zich op serieuze hardlopers en trailrunners wereldwijd die kwaliteitsschoenen zoeken voor dames, heren en kinderen. Onze website combineert een professionele uitstraling met gebruiksvriendelijkheid, gericht op sporters die waarde hechten aan betrouwbaarheid, veiligheid en efficiëntie.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te optimaliseren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
  • Betalingsgegevens: Creditcard/betaalkaartgegevens (direct verwerkt door onze beveiligde betaalprocessor, niet op onze servers opgeslagen)
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, datum van aankoop, retourinformatie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone, besturingssysteem
  • Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag
  • Communicatiegegevens: E-mails, klantenservice-interacties, feedback

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
  • Communicatie over uw bestellingen, account en klantenservice
  • Verbetering en personalisering van onze website en diensten
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze website
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Marketingdoeleinden (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

We delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

  • Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
  • IT-serviceproviders: Voor hosting, onderhoud en beveiliging van onze website
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

We hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht (herkenbaar aan het slotje in uw browser)
  • Naleving van PCI DSS-normen voor betalingsgegevens
  • Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
  • Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegangsrecht: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
  • Rectificatierecht: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
  • Verwijderingsrecht: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
  • Bezwaarrecht: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
  • Intrekking toestemming: Voor marketingcommunicatie kunt u zich altijd afmelden

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentje en inloggen
  • Preferentiecookies: Om uw voorkeuren (zoals taal) te onthouden
  • Statistische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
  • Marketingcookies: Alleen met uw toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde regio’s), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

Mode Schoenen
1762 Koeleplekstraat
Didam, NL 6942CX
E-mail: [email protected]

We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy terwijl u geniet van hoogwaardige hardloopschoenen en trailrunningschoenen bij Mode Schoenen.